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Acerca the Secrets® The Vine Cancun

Secrets® The Vine se compromete a implementar una variedad de prácticas ecológicas para apoyar y promover el turismo sostenible, apoyar a la comunidad local, preservar las especies marinas y la vida silvestre y mantener la responsabilidad social. Este refugio elegante y contemporáneo solo para personas adultas combina el lujo sofisticado con la belleza natural de la península de Yucatán para crear un auténtico y galardonado resort en la zona hotelera de Cancún.

Cuidamos nuestro planeta

Nuestra pasión por el mundo es parte de lo que somos, así como los recuerdos familiares que ayudamos a construir. En Secrets® The Vine Cancun, cuidar nuestro planeta significa cuidar activamente del medioambiente, la vida marina y la comunidad local. Nuestro compromiso con la protección, preservación y reducción del impacto en el planeta influye en muchas de las decisiones y prácticas que aplicamos en el resort.

Impacto ambiental

Secrets® The Vine obtuvo la certificación Gold de Travelife, por su compromiso con la protección de la cultura y las tradiciones, el apoyo a la comunidad local y la preservación del medioambiente.

Protección de la fauna silvestre

Secrets® The Vine trabaja para proteger las tortugas de los depredadores para garantizar una temporada de anidación segura (de junio a septiembre). En el momento de la eclosión, personal calificado del resort guía a las tortugas hacia el océano.

Reciclaje y conservación de recursos

Secrets® The Vine ha implementado programas para conservar el agua, la energía y la electricidad. Participa en la Hora del Planeta, un evento organizado cada marzo por World Wildlife Fund (WWF), que alienta a las empresas y los hogares a apagar todas las luces no esenciales durante una hora para crear conciencia sobre la necesidad de la toma de medidas por el cambio climático. El resort dona lo recaudado en una subasta de arte a WWF y participa en limpiezas mensuales de la playa y limpiezas anuales del área de la laguna Nipchute con la ayuda de las personas alojadas en el resort.

Nuestra comunidad

Secrets® The Vine es un resort TAG Approved® para la comunidad LGBTQ. Apoya activamente a la comunidad a través de donaciones regulares de ropa y zapatos a organizaciones locales con necesidades, incluidas aquellas que ayudan a niños y ancianos.

Premios y reconocimientos

Secrets® The Vine Cancun ha recibido algunos de los más prestigiosos reconocimientos y premios del turismo del mundo. Reserve su escapada, boda o reunión ahora mismo y vea con sus propios ojos lo que destaca a nuestro galardonado resort.

Premio Experts' Choice Award 2024

Secrets The Vine Cancun ha sido galardonado con el premio Experts’ Choice Award y reconocido como una de las mejores empresas de viajes del mundo.

Año en que ganó: 2024

RCI Gold Crown Resort

Secrets® The Vine recibió el premio más alto de RCI por brindar experiencias vacacionales sobresalientes de acuerdo con las personas asociadas a RCI.

Años en que se ganó: 2021-2022

AAA Four Diamond Award

El prestigioso premio AAA Four Diamond Award es otorgado a resorts que alcanzan y mantienen altos estándares de calidad general, variedad de instalaciones y nivel de servicios ofrecidos en la propiedad, basados en los rigurosos estándares de la AAA.

Años ganados: 08/2013.

Travelers’ Choice Best of the Best

Secrets® The Vine recibió el mayor reconocimiento anual de Tripadvisor, que representa las propiedades más excepcionales con mayor puntuación otorgada por el turismo de todo el mundo. Los galardonados se encuentran en el top 1 % de todas las propiedades hoteleras en Tripadvisor.

Categorías en las que ganó: El mejor resort todo incluido de México, la mejor experiencia romántica de México

Año más reciente en el que ganó: 2020

Sello de aprobación de WTTC Safe Travels

Todas nuestras propiedades en todo México, el Caribe, Panamá, Curazao, St. Martin y la República Dominicana han recibido la designación especial de la WTTC. Estos protocolos definidos constituyen el más alto nivel en salud e higiene, lo que proporciona confianza y tranquilidad adicional a nuestros valiosos huéspedes.

Año más reciente en el que ganó: 2020:

TripAdvisor Travelers' Choice Award

Secrets® The Vine Cancun ha recibido el premio Travelers’ Choice de TripAdvisor que reconoce a los alojamientos que reciben sostenidamente buenas opiniones de las personas que se alojaron. Los resorts que reciben este galardón están dentro del 10 % de las mejores propiedades de hospitalidad del mundo.

Año ganado: 2021

Traveller Review Award

Secrets® The Vine Cancun obtuvo el premio Traveller Review Award 2021 con una puntuación de 9.1/10.

Año más reciente en el que ganó: 2021

Premio Loved by Guests “Top 100 All-Inclusive” Award

Secrets® The Vine Cancun ha ganado el prestigioso premio “Top 100 All inclusive” otorgado por las personas que lo visitaron. El premio se otorga a las propiedades mejor calificadas en cada categoría.

Año ganado: 2021

Los 25 mejores resorts todo incluido de TripAdvisor en México

Secrets® The Vine Cancun fue clasificado como el n.° 9 de los 25 mejores resorts todo incluido en México.

Año más reciente en el que ganó: 2020

Quality Assurance Award

Secrets® The Vine Cancun obtuvo el premio Quality Assurance Award de Delta Vacation por alcanzar un índice de satisfacción de la clientela y rendimiento del servicio del 99 %.

Años más recientes en los que ganó: 2020, 2018

Premio HSMAI Adrian Award

Secrets® The Vine Cancun ha recibido el premio Silver por la “integración del programa de televisión Secrets® Entertainment Tonight”, que valora los logros en publicidad, relaciones públicas y marketing digital en la industria del turismo.

Año ganado: 2020

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